Adatfájl leírás

1. Fájl kontroller

KONE Corporation
Postai cím:
P.O.Box 7
FIN-02151 Espoo, FINLAND

Telefon:
+358 204 751

Utca, házszám:
KONE Building
Keilasatama 3
FIN-02150 Espoo, FINLAND

2. Fájl ügyekért felelős személy vagy Kapcsolattartó személy

KONE Vállalati Kommunikáció
KONE Building
Keilasatama 3
FIN-02150 Espoo
Finland

Tel. +358 204 751
Fax +358 204 75 4515

Van kérdése az Önről tárolt információval kapcsolatban? Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a vállalati weboldalunkon található kapcsolat űrlapon keresztül (kategória "ügyfél adatokkal kapcsolatos kérdések"). Ezután a kérdését továbbítani fogjuk a vonatkozó országba és személynek.

3. Az Adatfájl neve

A www.kone.com szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyféladat nyilvántartás.

4. Adatfeldolgozás célja

Az ügyféladatok feldolgozását a következő célokból végezzük:

i) a www.kone.com szolgáltatások és a hozzájuk kapcsolódó termékek biztosítása az ügyfél számára;

ii) ügyfélkapcsolat fejlesztése a kezelése;

iii) a www.kone.com szolgáltatások és a hozzájuk kapcsolódó termékek fejlesztése és kezelése;

iv) a www.kone.com szolgáltatásokkal és a hozzájuk kapcsolódó termékekkel kapcsolatban lévő értéknövelő szolgáltatások biztosítása;

v) a KONE Vállalaton, partnerein, leány- és társvállalatain és alvállalkozóin belül lévő belső és külső feladatok kezelése a www.kone.com szolgáltatásoknak és a hozzájuk kapcsolódó termékeknek megfelelő mértékben; és

vi) közvetlen marketing és adatbányászat és a hozzájuk kapcsolódó olyan tevékenységek, mint az ügyféladatok profilba helyezése a KONE Vállalat, partnerek, leány- és társvállalatok és alvállalkozók céljaira.

5. Az adatfájlban szereplő információk

  • demográfiai ügyféladatok, mint például az ügyfél vállalkozásának neve, kapcsolat információi és általános leírása (például: építész, épület tulajdonos, karbantartási szolgáltatásban részesülő ügyfél)
  • ügyfél kérések
  • a www.kone.com szolgáltatással és hozzá kapcsolódó termékekkel kapcsolatos rendelési információk és egyéb adatok
  • a www.kone.com szolgáltatás ügyfél általi használatára vonatkozó cookie adatok
  • a www.kone.com szolgáltatás használatára vonatkozó olyan naplóadatok, melyek meghatározzák az ügyfél tevékenységét a webhelyen – például helyszín, idő és felhasználói beállítások
  • a fenti adatok kombinációi ügyfél profilok formájában
  • a szolgáltatások és hozzá kapcsolódó termékek vásárlásával kapcsolatos pénzügyi ügyfél adatok

6. Szokásos adatforrások

  • ügyfél által biztosított információk: például demográfiai ügyféladatok és rendelési információk
  • a KONE Vállalat, partnerei, leány- és társvállalatai és alvállalkozói által, az ügyfél merevlemezéről, nyert cookie információk
  • a www.kone.com szolgáltatással kapcsolatos információs rendszer használatának megfigyelésével, a KONE Vállalat, partnerei, leány- és társvállalatai és alvállalkozói által, nyert naplóadatok
  • a KONE Vállalaton, partnerein, leány- és társvállalatain és alvállalkozóin belül lévő szervezetek, melyek a www.kone.com szolgáltatással kapcsolatos szolgáltatásokat, termékeket és értéknövelt szolgáltatásokat biztosítanak
  • a KONE Vállalaton, partnerein, leány- és társvállalatain és alvállalkozóin belül lévő szervezetek, melyek olyan logisztikai szolgáltatásokat biztosítanak, mint számlázás, szállítás, karbantartás, stb.

7. Szokásos adatátadás vagy adatátadás az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Területen kívül

A fent meghatározott célokból adatok kerülnek átadásra a KONE Vállalaton, partnerein, leány- és társvállalatain és alvállalkozóin belül lévő szervezetek számára, melyek közül némelyik az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Területen kívül található. Továbbá a www.kone.com szolgáltatás biztosítására szolgáló bizonyos szerverek lehet, hogy az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Területen kívül találhatók.

8. Adatfájl védelmi elvek

Az adatfájlt jelszavak és a KONE Vállalat, partnerei, leány- és társvállalatai és alvállalkozói információs rendszereivel kapcsolatos általános adatvédelmi elvek (például tűzfalak) védik. Az adatfájlban szereplő személyes adatokhoz csak a KONE Vállalat, partnerei, leány- és társvállalatai és alvállalkozói által előre kijelölt alkalmazottak férhetnek hozzá.